Más que una casa, un Hogar.

Carlos Freyre es el fundador de RentalHo. Graduado de la Universidad de Ciencias Informáticas (UCI) en Cuba, fundó la empresa en 2015 a partir de una observación concreta: los dueños de casas particulares pagaban USD 5 al día —un cuarto del salario mensual cubano— a quien les llevara clientes. Con un equipo de cofundadores también de la UCI, cada uno de una provincia distinta, decidieron llevar ese modelo a lo digital. La diferenciación, desde el inicio, fue tecnológica.

El punto de inflexión vino casual. Un dueño de hostal en Santa Clara (Hostal Casa Grillo) le ofreció pago solo por publicar su casa en Airbnb — una plataforma que entonces era difícil de operar para los propios dueños por el limitado acceso a internet en Cuba. Carlos hizo el anuncio, recibió la primera reserva días después, manejó la comunicación, todo salió bien. Y ahí entendió algo más estratégico que la comisión: el camino largo era crear un sitio propio y pelear por posicionamiento contra plataformas internacionales con años de ventaja. La oportunidad inmediata era usar Airbnb, que ya tenía la confianza del mercado y huéspedes fieles. Pasó a publicar múltiples propiedades y a llevar la operación online completa de cada dueño a cambio de una comisión por reserva. Un modelo escalable.

Esa lógica se expandió por La Habana, Varadero, Viñales, Trinidad y los principales destinos cubanos. En 2022, aprovechando que Emiratos Árabes Unidos es uno de los pocos países que recibe cubanos sin barreras, expandió a Dubai con un modelo distinto pero complementario: administración completa vía subleasing autorizado por el dueño + revenue share. Cuba opera por comisión sobre reservas, Dubai por porcentaje de ingresos. Hoy RentalHo gestiona más de 400 casas particulares en Cuba y 35 apartamentos en zonas top de Dubai, con planes de expansión a Bali en 2026.

Carlos lidera el equipo desde la doble base operativa Cuba y Dubai. Cada artículo de la sección Guías de Cuba lleva su autoría porque cada operación que documenta, la vivió primero.