Términos y condiciones

RentalHo es el nombre comercial de dos entidades operativas: RentalHo Holiday Homes Rental LLC (Dubai, UAE) para propiedades en Emiratos Árabes Unidos, y RentalHo Cuba (La Habana, Cuba) para propiedades en Cuba. Cada entidad es la parte contratante en su mercado.

Cuando reservás una propiedad, entrás en un contrato directo con el propietario; RentalHo actúa como agente debidamente autorizado. El pago en Dubai se procesa vía Nomod (procesador de pagos licenciado en UAE). El pago en Cuba se maneja según las condiciones en la confirmación de reserva.

Autorizás que cobremos el total mostrado en la pantalla de reserva, más el Tourism Dirham aplicable cobrado a la llegada (solo Dubai).

Cada propiedad muestra su política de cancelación específica. Los reembolsos, cuando corresponden, se procesan al método de pago original dentro de 5–10 días hábiles. Casos de fuerza mayor (visas denegadas, emergencias médicas con documentación, cancelaciones de aerolínea) se manejan caso por caso de buena fe.

Los huéspedes aceptan respetar las reglas de la casa, vecinos y leyes locales. Nos reservamos el derecho de terminar una reserva sin reembolso si un huésped causa daños, organiza eventos no autorizados, excede ocupación o de otro modo incumple materialmente las reglas.

La responsabilidad total de RentalHo bajo cualquier reserva está limitada al monto pagado por esa reserva. No somos responsables por daños indirectos, consecuentes o incidentales.

Las reservas en Dubai se rigen por la ley de UAE y quedan sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Dubai. Las reservas en Cuba se rigen por la ley cubana y quedan sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La Habana.

Podemos actualizar estos Términos. La fecha "Última actualización" abajo refleja la versión vigente. El uso continuado del sitio después de una actualización constituye aceptación.