Servicios
Comunicación con huéspedes
Un humano real en WhatsApp en EN, ES o AR en 5 minutos — respaldado por una plataforma custom que captura todo canal (Airbnb, Booking, email, nuestro sitio, walk-ins).
Qué reciben los huéspedes
Un hilo por reserva, un humano en el loop, handoff estructurado entre zonas horarias (equipo Dubai + equipo Cuba cubren 24/7 entre los dos). SLAs estándar: 5 minutos en horario, 30 minutos fuera.
Qué reciben los propietarios
Te metemos en CC en lo que importa (daños, seguridad, quejas) y nunca te molestamos con lo que no (pedidos de toallas, recomendaciones de restaurantes). Resumen mensual de sentimiento de huéspedes y escalaciones.
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Respuesta humana en menos de 5 minutos